行路职味
08-06·深圳市海瑞思自动化科技有限公司员工
新人培训追问问题,反倒给自己招来麻烦
我暗自感慨,研发人员普遍不擅长对外宣讲科普。我接连抛出两个精度相关问题,已然点明核心诉求,对方本该直接按精度梯度梳理全系产品,却需要我一步步强势逼问,且全程回答得颇为不情不愿。我猜想,一方面是过往很少有人针对性询问这类核心问题,另一方面,我的追问迫使他承认公司多产品系列的布局,都是销售端倒逼研发迭代的结果,让研发部陷入被动,难免心生尴尬。我并非有意表现的咄咄逼人,而是作为市场部人员,产品系列差异是必须掌握的基础内容,这是后续做好品牌宣传工作的前提。但当下公司可查阅的有效资料极少,仅有一本内容单薄的产品画册,除产品图片外,几乎没有任何实用信息。公司留存的产品PPT,我也因电脑未装加密软件无法打开,错过本次培训提问机会,短期内很难再摸清产品核心逻辑。面试时我曾翻阅过这本画册,当时第一印象并非是排版粗糙,而是有一种隐隐的怪异感,一时无法理清缘由。后来我才明白,市面上多数企业的产品画册均由市场部制作,贴合对外宣传视角,排版风格各有优劣但通俗易懂。而公司的画册是基于内部工作视角制作,更像是研发部制作的,完全脱离对外宣传逻辑。五、提问惹出小麻烦:被人事点名强制考试也正是这场培训上的一连串提问,让人事部对我印象极深,觉得我问题太多。后来在我忙的团团转,恨不得把自己掰成两个的时候,人事部却执意安排我参加产品考试。即便部门经理特意为我求情,说明我工作繁忙、无暇考试,也无济于事。这是后话。
发布于 广东
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