行路职味
08-06·深圳市海瑞思自动化科技有限公司员工
新人培训追问问题,反倒给自己招来麻烦
二、产品培训开局:内容晦涩,看清新人背景差异下午两点,人事部组织全体新人参加产品知识培训,由制造中心总监授课。培训内容晦涩难懂,多数知识点我都没能记住,仅留存差压法、直压法两个专业名词的印象。自由提问环节,我对其他人的提问也印象模糊,跨行业接触全新领域,确实深感隔行如隔山。但从众人的提问细节能够看出,这批新人大多具备同行业工作经验,提出的都是精细化的业务问题。三、主动深度追问:挖出公司产品系列的真相我主动举手提问:“公司产品划分众多系列,每个系列之间的核心区别是什么?”然后我听到了一个让我瞠目结舌的回答 “没什么区别,每个系列都差不多”我随即提出质疑:“如果产品没有明显差异,为何要划分这么多系列,统一整合不是更便捷?”他的解答大意是,多系列的格局并非研发端设定,而是销售端持续叠加各类功能需求,日积月累逐步形成的。我继续追问:“那就是说众多系列产品,除了外观不一样,其他的都一模一样了?”他想了一下回答:“那不是,精度有点不一样。”我顺势追问精度最高与最低的产品,才得知有精度高低之分,部分系列主要面向售后维修场景。我心里暗道,这才是贴合内部产品实情的专业解答。我继续逐层深入追问,可问完系列相关问题后,他只是简短报出对应系列名称,没有补充任何产品特性与相关介绍,我对此十分无奈。
发布于 广东
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