很瘦的曼蒂在出方案
08-06·客服售后·10年+
前端工作成果难量化,是否天然影响绩效评估
做产品经理那会儿就发现,前端同学绩效特别吃亏。后端的接口调用量、数据库压力能拉出图表,前端用Vue搞了个酷炫的交互,结果老板说“这不就是样式改改?” 后来转客服主管,更明显了——你处理投诉的解决率能算,但“让用户有被尊重的感觉”怎么量化?建议前端别只闷头写代码,跟业务方多对齐,把“减少页面加载时间”这种指标跟转化率挂钩,或者至少写个工具提升团队效率,不然真的容易被埋没。
发布于 广东
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