很瘦的曼蒂在出方案
08-06·客服售后·10年+
你的工作成就感,来自结果还是被认可?
以前做技术产品经理的时候,天天盯着项目统筹、需求调研,上线了数据好就觉得自己牛,结果导向呗。现在转客服主管,反而被用户一句“谢谢”搞破防——被认可的感觉挺上头,但老板只看KPI结果,呵呵。矛盾得很,两边都想要,但往往只能顾一头。
发布于 广东
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