遇到情绪不稳定的领导，你该如何应对？
对付情绪化领导，最高级的一招干HR十年，见过无数人跟情绪化领导斗智斗勇，但最厉害的，是我以前认识的一个销售总监。他领导脾气特别差，动不动就拍桌子骂人，全公司都怕。但这个销售总监，跟领导关系处得特别好，领导很少冲他发火。后来我才知道他的秘诀——提前给领导"打预防针"。啥意思？比如项目出了问题，别人都是等领导发现了再汇报，被骂个狗血淋头。他不，他第一时间就去找领导，主动说："领导，跟您说个事，您先别急，是这样的..."先给领导打个"预防针"，降低他的心理预期，再讲事情，再给解决方案。领导的情绪，很多时候不是因为事情本身，而是因为"突然"和"失控"。你提前告诉他，给他缓冲，他反而不容易炸。再教你一招：领导发火的时候，你就平静地看着他，等他说完，然后说："我理解您的意思，我马上改。"你越稳，他越没脾气。他一拳打在棉花上，还怎么继续骂？记住，对付情绪化的领导，别硬刚，也别躲。要学会"管理"他的情绪，而不是被他的情绪管理。
发布于 河北
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