遇到情绪不稳定的领导，你该如何应对？
上周开周会，领导突然拍桌子吼了一句“这方案谁写的？”。我当时整个人都僵住了，明明不是我的锅，心跳还是漏了一拍。后来跟一个老同事聊，他说了句话点醒我：“他吼他的，你稳住你的。”后来我学了一招——领导情绪上来的时候，不接话、不对视，低头假装记笔记，心里默念“这是他的情绪，不是我的问题”。等他吼完了，我再把刚才记的要点复述一遍确认：“领导，您刚才说的这几点我记下来了，按这个方向推进对吗？”把情绪发泄变成工作指令，既给了台阶，也推进了事。现在领导再发火，我该干嘛干嘛。他的情绪是他的课题，我的专业是我的底线。能不被卷进去，就是职场最大的本事。
发布于 北京
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