线上漏测，测试要承担多大责任？
线上漏测的锅，到底该不该测试一个人背？这个问题在测试圈吵了十年了。有人认为“招测试就是负责质量的，线上出问题测试负主要责任”。也有人觉得“质量是内建的，测试只能发现问题，不能保证没有系统问题”。我的看法是，漏测是系统性问题在最后一个环节的集中爆发。一个bug能跑到线上，说明需求、设计、开发、测试、发布、监控，每个环节都有漏洞。测试只是最后一个看到它的人，不是唯一应该看到它的人。开发写了错误代码，测试用例设计有瑕疵，项目经理没有确保流程规范，所有人都有份，但背锅的往往只有测试。一个测试朋友说，他每次线上出bug都第一个被问责，哪怕问题出在需求阶段。测试只是最后一道关卡，但不是唯一的关卡。如果前面的人都不管质量，测试一个人确实守不住。质量是所有人的责任，不是测试一个人的KPI。把锅全甩给测试，只会让其他人觉得“反正有测试兜底”。没有测试兜底的时候，他们才会真的在意质量。
发布于 中国香港
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