玩世不恭的泼猴
08-04·三星电子员工
数字化转型
【数字化那点事儿】不肯蜕壳的小龙虾
你花大钱买的系统,正被你最贵的员工“用成EXCEL”我在不止一家企业见过同一个场景:核心业务系统跑着,但关键的高管和业务骨干,电脑桌面上最显眼的,永远是一个叫“台账(最终版3)”的Excel。为什么?因为系统“不好用”。这个“不好用”不是系统没这个功能,而是它要跳转三个页面、点五次鼠标、调出两个弹窗,才能把一个数字填到它该去的地方。而Excel只需要一个Ctrl+C、Ctrl+V。于是,一个魔幻的分工出现了:普通员工负责在系统里“按流程操作”,以通过合规审计;而年薪百万的高管和骨干,则每天多花两小时,把系统导出的数据,贴进Excel进行“二次加工”。系统成了合规的账本,Excel才是决策的大脑。系统是它的外壳,Excel才是它的灵魂。这就是数字化的异化:我们买了最先进的武器,却仍在用长矛的方式打仗。更可怕的是,当那个掌握核心Excel的员工离职时,交接的简直不是一个文件,而是一套黑箱操作体系。今天的问题很简单:去你公司最厉害那个销售或财务的电脑上看看,他真正的“工作台”,是公司的系统,还是那个命名为“最新最全绝对不改版”的Excel?如果是后者,你的数字化就还没真正开始。【数字化那点事儿】
发布于 吉林
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