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08-04·杭州朝扬企业管理咨询有限公司员工
开新能源车，你最困扰问题是什么？
OTA锁电 不是bug是车企算计
emojiemojiemojiemoji我朋友去年买了辆电车，标称续航520公里。开了一年，OTA升级完，充满电只能跑350公里。她去4S店问，售后说系统优化，属于正常情况。她不信，找了一个在车企做软件的朋友问。对方告诉她：锁电是故意的。减少电池深度充放电次数，延缓衰减，保修期内就不用免费换电池了。2026年3月，全国12315平台收到OTA锁电投诉超1.2万件，同比暴涨273%。有车主标称500多公里续航，升级后实际跑不到300公里，快充时间从40分钟拉长到一个多小时。更狠的是，4S店明明检测出锁电，但售后会说检测正常。因为厂家给4S店压了任务——每锁一台，厂家返点3000。你以为是升级，其实是被降级了。你花二十万买的车，被人在后台偷偷降级了，对方还跟你说这是为了保护你。她现在每次看到OTA升级提示就害怕。以前盼着升级新功能，现在怕升级完续航又少五十公里。她说下次换车，绝对不买这个牌子了。以前焦虑续航，现在焦虑OTA。你买的电车，越开越短。你被OTA锁过电吗？敢不敢晒一下现在的续航？
发布于 浙江
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