江小白起诉东方甄选获赔30万元
东方甄选这30万赔得一点都不冤，但更值得追问的是：公司内部到底有没有主播言论审查机制？法院判得很清楚，“即时互动场景下的‘临场发挥’不构成免责事由”。东方甄选辩称是“主播临场发挥”，法院不认。这意味着企业不能再用“主播个人行为”来甩锅了——直播间说的话，就是企业说的话。天权道歉后东方甄选官方账号转发了致歉文章，说“主播对白酒品类的了解不够专业和全面，今后将加强相关的培训”。问题是：一个自称“三级品酒师”的主播，专业培训都做了，为什么还会犯这种错误？培训做了是一回事，培训有没有用是另一回事。这事给所有直播电商公司的HR和管理层提了个醒：主播管理不能只靠培训和事后道歉，得有一套“事前审核+事中监控+事后追责”的闭环机制。直播带货的黄金时代还在，但“口无遮拦”的红利期已经结束了。
发布于 四川
1
评论
3
未登录
友善发言
评论
加载中
