翻身咸鱼的人
07-20·BD商务·5年+
不是自己的活,该怎么温和拒绝不得罪人
还有一种情况是领导跨界派活,得更柔。我会用“确认优先级”来挡:“老板,您刚说的这个事我记下了,不过目前手里有A项目上线和B报表,您看这三个里哪个往后挪一下,我先把您最急的啃了?”这等于把拒绝包装成“资源调配请示”,领导若坚持,那说明真急,我就做;若他含糊,自然就收回成命。切记别带情绪、别指摘对方“推卸”,只用“时间/能力/职责边界”这种不可抗力做盾牌。温和拒绝的高手,让对方觉得不是你不想帮,是现实齿轮卡住了,还得谢谢你的坦诚。
发布于 广东
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