不是自己的活，该怎么温和拒绝不得罪人
我这几年炼出一套“软钉子话术”，核心就一句：“我愿意，但我条件不允许，咱找个折中。” 比如同事甩来个不属于我的表格，我不会硬邦邦说“不归我管”，而是笑着说：“这活儿我手头确实没碰过，怕搞砸耽误你进度；而且今天Leader给的三个需求deadline都堆在下午，我要是接了你的，这边准延期。要不你先自己理个框架，卡住的地方我下班前帮你瞅两眼？”——先认意愿，再摆客观约束，最后给个微量支援。这样既划了界，又没把他推沟里，对方一般能接住暗示。
发布于 广东
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