由赫塞与布兰查德提出，核心主旨：不存在一成不变的最佳领导方式，领导者要根据下属的准备度（能力+意愿），动态调整自己的领导风格，匹配当下情境，才是最高效的管理模式。一、两个核心判断维度1. 下属准备度（被领导者水平）能力：知识、经验、技能意愿：自信心、积极性、责任心组合分为四个层级：R1（低能力高意愿）、R2（低能力低意愿）、R3（高能力低意愿）、R4（高能力高意愿）2. 领导者的两种行为指导行为（任务行为）：下达指令、规定流程、明确怎么做支持行为（关系行为）：倾听、鼓励、放权、给予信任二、四种对应的领导风格（一一匹配）1. 指令式S1（高指导、低支持）对应R1新人：只会下达明确指令，手把手安排，适合没经验、满腔热情的新人。2. 推销式S2（高指导、高支持）对应R2：一边详细安排工作，一边解释理由、鼓舞士气，打消员工抵触。3. 参与式S3（低指导、高支持）对应R3：员工有能力但不想干、缺乏自信，领导减少指挥，多沟通鼓励，让员工自主做决定。4. 授权式S4（低指导、低支持）对应R4：员工能力强、主动性足，完全放权，只把控结果，不用干预过程。三、模型核心精髓1. 领导没有好坏，只有合不合适；2. 同一个人，在不同任务里准备度会变化，领导方式也要跟着变；3. 管理的目标：慢慢把下属从R1-R2培养到R4，逐步减少管控。
发布于 广东
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