数字化转型
数字化项目，跟一顿烧烤的底层逻辑一模一样幻想一下：周末约朋友天台烧烤。你最怕遇到哪种情况？第一种：大厨型朋友。所有串他一人包揽，别人想刷个酱，他说“火候不到”。全程一人烤，九人围观，最后他累死，大家饿死。——这就是传统IT部门，所有需求自己扛，业务部门袖手旁观。第二种：理论型朋友。肉还没解冻，他先打开三个美食APP，对比十种腌料配方，画出“最佳烧烤九宫格流程”。炭火都灭了，他还在纠结“孜然是颗粒还是粉末更提味”。——这就是过度规划，数字化蓝图完美无瑕，业务机会凉透了。第三种：甩锅型朋友。鸡翅烤焦了，他说“炭的问题”；肉没熟，他说“签子太粗导热差”；酱刷多了太咸，他说“你们刚才不是要多刷吗”。——这就是经典的数字化项目复盘，系统上线失败，一定是供应商、顾问、业务的锅。最理想的烧烤局是什么？大家一起串肉，各自照看自己喜欢的串，刷自己的酱。有个烤肉大师游走指导，炭火不够有人添，糊了有人提醒翻面。肉熟得又快，每个人还都有参与感。这就是数字化最理想的样子：能力平台化（有统一烤炉和炭火）、共创自助式（业务自己上手玩）、治理柔性化（有人巡场但不管死）。今晚如果去吃烧烤，不妨边吃边琢磨：咱们公司的数字化，更像这四种里的哪一种？【数字化那点事儿】
发布于 北京
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