被曝给未成年人推送擦边内容，B站客服回应
最近有网友爆料，给未满14岁的亲属在B站注册新号，兴趣特意选了“运动足球”，结果首页推荐全是低俗擦边内容。注册时明明勾选了“14岁以下”，算法却像直接忽略，精准把未成年往坑里带。 这事离谱在哪？新账号没有任何浏览历史，系统凭什么默认推送擦边视频？客服建议“点不感兴趣”，可新用户连反馈机会都没有，首页就被污染了。B站回应称推荐需要“学习过程”，但这解释站不住脚，学习之前，初始推荐的标准是什么？难道默认所有新用户都喜欢擦边？更讽刺的是，B站此前刚搞过专项整治，处理近万个擦边账号，可整治似乎只针对存量，新用户的第一次打开体验依然沦陷。未成年人保护不该是事后补救，而应前置到算法根子里。希望B站别再拿“学习”当挡箭牌，先把账号注册时的年龄选项和推荐系统真正打通，别让“未成年模式”形同虚设。否则，这锅甩给算法，家长可不答应。
发布于 浙江
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