同一团队绩效差距过大，容易造成哪些内耗？
绩效差距过大是团队内耗的温床，我见过最典型的三种内耗。一是"搭便车"心理，低绩效的人发现干多干少差别不大，于是集体摆烂；二是"凭什么"情绪，高绩效的人觉得自己的付出没有被等价回报，要么也降速、要么离职，这是优秀人才流失的最大原因；三是"暗箭伤人"，差距太大时容易滋生甩锅、抢功、打小报告等恶性竞争，团队信任瞬间瓦解。健康的团队绩效应该呈正态分布而非两极分化。管理者要做的是动态平衡：对低绩效者给出明确的改进要求和期限，对高绩效者给予足够的物质和精神激励。绩效差距本身不可怕，可怕的是差距背后没有公平的机制和清晰的规则。
发布于 江苏
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