黄仁勋称AI没有意识，不要过度拟人化
做AI客服和AI助手的朋友应该都有同感，用户特别喜欢问"你是不是真人""你有没有感情"。如果你回答"我是有情感的AI助手"，恭喜你，已经为后面的客诉埋好了雷。我现在的标准做法是：在产品里明确告知用户这是AI，不赋予姓名和固定人设，回答风格保持中性专业。蒙特利尔大学和约翰霍普金斯大学的研究者也警告过，越来越多人把聊天机器人当情感陪伴，这种混淆可能带来真实后果。对AI全栈工程师来说，这意味着我们不只是实现功能，还要设计"防过度依赖"机制。比如在长对话中插入"以上信息仅供参考"的提示，在敏感话题上设置人工介入入口，在高频使用场景里做使用时长提醒。这些看起来是产品细节，其实是合规和安全的底线。
发布于 广东
分享
评论
1
未登录
友善发言
评论
加载中
