职场人的职场经验分享
管理到底有没有标准答案？做菜有标准吗？同样的食材，同样的锅，不同的人做出来味道都不一样。管理也是一样的，你把它当成一本教科书来读，那就完了。很多人觉得管理就是赏罚分明，做对了奖励，做错了处罚，清清楚楚。没错，机制上确实要这样。但人性不是机器，人心不是开关。每个人都有情绪，有难处，有说不出口的理由。管理这件事，一定会有软的一面和硬的一面，一定会有弹性的部分，也一定会有灰色的地带。有个词叫‘视人为人’。就是要把员工当成一个完整的人来看，而不是一个工具，一个螺丝钉。他有优点，也有缺点；有激情满满的时候，也有状态不好的时候。你不可能要求他永远没拿雪，永远不出错。如果你的眼里容不得一点沙子，那你的团队最后只会剩下两种人：要么是装给你看的‘戏精’，要么就是什么都不敢做的‘鸵鸟’。一个领导人的水平，就体现在他能不能掌握合适的灰度。清晰的方向不是在非黑即白里产生的，而是在灰度中慢慢显现出来的。那灰度到底是是什么？它不是让你和稀泥，更不是让你没有原则。灰度是你心中有一杆秤，知道这件事从机制上该怎么判，但你也知道从人性上该怎么拉一把。有些事上要上机制，赏罚分明毫不含糊；有些事要上情感，给他台阶，给他空间，让他自己转过来。这中间的尺度怎么拿捏，就是管理水平。一个好的管理者，应该学会做这样的‘旁观者’--不要急着下判断，不要急着非黑即白。要允许团队里有不同的声音，允许有些事不那么完美，允许有些人需要时间去成长。灰度不是模糊，灰度是清醒的弹性。有了这种弹性，团队才会有韧性，才敢去创新，才敢去试错。那些管的‘太干净’的团队，反而最脆弱。
发布于 上海
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