坏坏的托比里
07-11·项目管理·5年+
一人说一个跨部门沟通的职场大忌
我做了十年管理加开发,踩过也见过太多跨部门沟通的坑,最忌讳的就是一上来就定调“全都是你们部门的问题”,上来先甩锅推责。之前我们项目出了用户投诉的bug,产品部上来就骂我们开发写的代码有问题,本来只是很小的参数配置问题,结果直接谈崩,硬生生拖了两周才推进,最后两边都挨了领导骂。有问题先讲事实摆情况,带着备选方案聊,比上来甩锅有用太多。
发布于 广东
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