小米痛斥澎程被批量抹黑
新车宣发期遭遇搜索投毒，正在变成汽车行业的一种新型不正当竞争。澎程这个案例的特殊之处在于攻击时机选得极其精准，车型刚公布名称、用户搜索量开始上升但产品信息还不多的时候，预埋负面关键词的效果最好。从操作手法看，这显然不是零散的网友吐槽，而是有组织的批量操作：多个平台同步出现相似的负面联想词，内容模板高度统一，明显是专业团队的手笔。小米的应对方式也很典型：先官方辟谣定性，再向各平台投诉下架，同时收集证据准备追责。但问题在于，这类抹黑的清除速度永远赶不上扩散速度。更深层的问题是平台责任：搜索联想词的算法是黑箱，企业要证明有人恶意操纵搜索结果，举证难度非常大，这也是这类灰色手段屡禁不止的根本原因。
发布于 四川
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