汽车之家回应网传“大裁员”：不实信息
上午还在传裁员，下午官方就下场撕声明了。这速度，必须给汽车之家的公关加个鸡腿。但仔细咂摸这份回应，挺有意思。先说做得漂亮的地方。 人家没玩虚的，直接点名“2000人裁到300人”是扯淡。这种“你造谣我贴数据”的打法，比“我们经营正常”有说服力多了。毕竟客户和车主都看着呢，核心底盘不能乱，这波稳军心是及格的。声明对CEO离职传闻闭口不谈，转头就让“知情人士”吹风说AI新业务正大举招人。这招叫“出口转内销”用增量对冲存量焦虑。言外之意就是老业务没乱，新业务还缺人，别瞎操心。但对高管离职的沉默，在公关逻辑里约等于“默认”。媒体追问的新锚点已经有了。而且整篇声明冷冰冰全是法务腔，缺一句“感谢每一位员工的付出”。这年头裁员话题太敏感，少点人文关怀，就容易落下“资本冷血”的口实。非要打分的话，75分，及格偏上。重辟谣，轻叙事，是最大的遗憾。真正高级的公关，不是对着谣言喊“我不是”，而是主动打开大门让你看。 与其逐条反驳，不如搞个媒体开放日，让镜头拍拍工位，让员工聊聊项目。眼见为实，比什么声明都管用。你说呢？要是你是公关，这局你怎么破？
发布于 河南
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