昨晚花呗崩了，这次是几级事故？
7月8日晚，花呗崩了。用户打开还款页面，显示"页面遇到一点问题，待会儿来试试"。有人想查账单，显示"因机构维护，账单暂时无法查看"。一个几亿人用的产品，在还款日附近崩了。你问几级事故？反正不是P0就是P1。7月8日是花呗的常见还款日附近。系统崩了，用户还不了钱，客服的回复是"正在紧急处理"。更绝的是，花呗有3天宽限期，在宽限期内全额还款不影响征信。但用户急的不是征信，是"我明明想还钱，你却不让我还"。花呗的故障持续了多久？有用户反映从晚上一直崩到深夜。支付宝客服确认是"核心账单服务模块瞬时高并发引发响应延迟"。说的直白点就是——人太多，服务器扛不住了。一个几亿人用的金融产品，在还款高峰期崩了，这事故级别确实够高。从崩溃到恢复，大约90分钟。花呗崩了之后，社交媒体上全是段子。"我还不了钱不是我的错，是花呗不让我还""第一次因为还不了钱而焦虑"。但笑归笑，一个金融基础设施级别的产品在关键时刻掉链子，这问题比段子严肃得多。花呗的用户量级决定了它的任何故障都会影响几千万人。这次崩了90分钟，下次呢？
发布于 四川
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