很慌的小刺猬在刷题
07-08·生产营运·10年+
一人说一个跨部门沟通的职场大忌
跨部门沟通最致命的错:只会吐槽不会落地
前阵子部门新来的同事,踩了跨部门协作里最典型的大坑。每次对接工作开完例会,他只会对着我们抱怨其他部门配合拖沓,罗列一堆对方没做好的数据问题,却从来没有梳理推进方案。领导看他迟迟拿不出进展,主动点拨他,要把零散的矛盾转化成结构化计划表,标注清楚待解决问题和下周计划。调整沟通方式之后,对方对接人明显主动配合起来,工作推进效率一下子提上来。很多人跨部门对接时,都习惯用情绪化吐槽代替解决问题。职场协作里,没人愿意接收负面抱怨,带着方案沟通,才是打破协作壁垒最实用的办法。
发布于 江苏
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