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昆仑弟子_gUO2
07-08·前广东品胜电子股份有限公司员工
化解负面对话的一些指导原则:
1、知道何时应对，何时退让，何时寻求支持；2、认识到何时需要道歉；3、给予他人应得的荣誉；4、将注意力转移到敏感或无法解决的问题之外；4、将他说的话，以有利的方式转述；
发布于 广东
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