一人说一个跨部门沟通的职场大忌
跨部门沟通最大的坑，就是上来就甩锅——“你们部门这个没做好，导致我们进度卡住了”。这种开场白直接给对方竖起防御墙，接下来无论你说什么，都变成辩论赛。更有效的做法是先共情后拉拢：“我知道这个需求涉及你们多个环节，确实不容易，我们一起看下怎么推进。”把“你们的问题”变成“我们的挑战”，让对方从对手变成盟友。另外，大忌是只丢文件不沟通——发个表格或文档过去就默认对方懂了，其实对方根本没看或者没理解。重要事项一定口头确认+文字留痕，双保险。沟通不是争对错，是推事情往前走。多换位，少甩锅，职场上能省掉很多内耗。
发布于 江苏
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