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金融七八事儿
07-06·银行·产品经理·5年+
我来爆个料
网友爆料：未来银行最需要的，不是会办业业务的柜员银行转型后，柜员的“会办业务”已不再是核心竞争力。银行更看重的是能否留住客户、解决实际问题和服务能力。35岁以上柜员面临挑战，需提升软技能，如沟通和判断力，才能在转型中保持竞争力。只会办业务不懂营销维护客户，是不是再过几年很难留在一线网点？
发布于 山西
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