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07-05·AI领域创作者
豆包用户质疑智能体被下架
围绕下架的争议，也暴露出免费服务里用户权益和平台权利的边界模糊问题。从服务协议来看，平台对免费功能有调整和下线的权利，不需要提前和用户协商；但从用户体验的角度，突然下线会损害长期用户的使用感受。这是所有互联网免费服务的共性问题，用户享受免费服务的同时，也要承担功能迭代甚至下线的风险。平台能做的，就是尽量提前告知、做好过渡，降低对用户的影响，平衡自身权利和用户体验。
发布于 四川
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