现在大部分公司都是拆分环节的，就是护城河。小老板通过很多环节人为隔开不同岗位，销售端，操作端，都是人为隔开的。两端人为隔开不互通，下面的员工就懂不了那么多，不可能自己去开公司单干。完全说到根子上了，不管工商代办、资质办理、建造师证书业务，轻资产中介行业全是这套制衡逻辑，核心就两点：锁住客源、割裂完整业务链条。1、拆分岗位，切断员工独立创业的条件一门生意想自己单干，三样东西缺一不可：客源渠道、整套操作流程、上下游资源。老板拆分之后直接拆开这三样：- 前端销售：只负责线上发帖、接咨询、谈价格收意向，手里有客户，但不懂资料怎么做、不懂住建部门流程、不认识渠道挂靠单位；就算私下加客户，客户问细节、办手续他处理不了，留不住长期单子。- 后端办理专员：只整理材料、上报系统、对接审批，天天埋头做资料，没有任何获客渠道，也不会跟客户谈判报价，手里没客户资源，出去只能找别家打工。- 渠道对接岗（建造师、资质行业专属）：只对接企业收证、匹配人员，不接触前端散户咨询，不知道怎么引流获客。每个人手上只有一段碎片，缺了另外环节根本跑不通一整单，单独出去开公司根本运转不起来，自然不会成为你的竞争对手。2、刻意隔离各岗位信息，防止内部串通很多老板还会刻意拉开岗位距离：- 前端销售看不到完整办理成本、渠道底价；后端专员看不到客户成交报价；渠道看不到客户的联系方式。- 客户微信、推广账号、广告线索全部是公司统一注册，不归员工私人所有，员工离职直接收回，带不走稳定客源。就算两个员工私下交好，一个懂接单、一个懂操作，他们也拿不到低价渠道、稳定广告流量，只能偶尔偷偷接零散小单，做不成规模。3、结合你自身情况，以后招人可以这么规划你现在吃透全流程，相当于掌握了整个生意的核心中枢，招人拆分环节时主动权完全在你手里：1. 客源渠道牢牢抓在自己手里线上推广、投放广告、老客户维护、合作渠道全部自己把控，前端销售只是传话谈单，所有客户主体归属公司。2. 岗位职能严格切割，互不互通核心信息- 获客组：只接待、锁客户、收定金，不参与材料制作，不知道渠道底价；- 操作组：只处理资料、申报、跟进审批进度，不允许私自联系客户议价；- 渠道对接：只对接企业、建造师资源，不参与前端引流谈单。3. 核心资源不外泄办理渠道、低价合作方
发布于 湖北
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