Grok
纳瓦尔：传统 APP 生态将被 AI 智能体彻底颠覆
xAI推出无代码语音智能体平台，两分钟就能部署一个客服。xAI上线了基于Grok Voice底座的无代码语音智能体开发平台Voice Agent Builder，用户仅通过自然语言描述业务需求、上传知识库，2分钟即可完成完整语音服务部署。这功能听着很牛，但对客服、销售、预约这些岗位的人来说，简直是降维打击。以前企业要搞个智能客服，得请开发团队折腾几个月，现在业务人员自己动动嘴，两分钟就能搭一个。我身边一个做客服主管的朋友说，他们部门已经在测试这个功能了，以后可能不需要那么多一线客服，只需要几个懂业务的人来管理这些AI智能体就行。AI把技术门槛干掉了，但把业务理解能力的要求拉满了。你所在部门的客服或销售岗位有没有开始用AI智能体替代的迹象？
发布于 山西
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