核心：低情商讲自我感受，高情商讲责任、态度、结果1. 领导问：在吗？低：在的/有事吗（被动）高：在的领导，有什么需要我处理的？（主动担事）2. 领导说：谢谢低：不用谢（敷衍生硬）高：您客气了，后续有需要我随时配合（靠谱兜底）3. 领导说：辛苦了低：不辛苦（终结话题）高：谢谢领导关心，这段时间收获很多，还请多多指点（懂得成长、谦逊）4. 领导问：有空吗？低：没空，有事（生硬推脱）高：是不是有紧急安排？我可以调整时间，您说（服从配合）5. 任务超出能力低：我做不了（直接推活）高：我全力推进，部分环节需要您指导（敢承接、懂求助）6. 请示工作低：你告诉我怎么办（甩责任）高：向您请示一下，确保工作方向不出错（稳重靠谱）7. 汇报怕领导听不懂低：您听懂了吗（质疑上级）高：我讲解得是否清楚？需要我再补充吗（谦卑周全）8. 工作出错被问责低：我也没想到（找借口）高：是我考虑不周，已落实补救方案，尽快解决（敢担责、有行动）9. 询问工作进展低：正在做（模糊无结果）高：已完成XX，XX推进中，X号可交付（结果导向、清晰落地）10. 遇到不懂的问题低：我不知道（敷衍脱节）高：我马上核实，稍后精准反馈（执行力强）核心总结格局低的人：优先自保、只会回应；能提拔的人：主动承接、遇事解决、事事有交代。
发布于 广东
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