仅限成人购买，仿生机器人伴侣订单破万
1.3万台订单听起来很漂亮，但优必选的产能目标是多少？CEO周剑说年内完成交付。一个全尺寸仿生人形机器人，从组装到调试到出厂，不是手机厂流水线拼一下就能搞定的。供应链里涉及上千个精密零部件，任何一个环节卡住，交付节奏就会被打乱。更麻烦的是售后，优必选说不支持退换货，但如果用户拿到的机器人面部表情失灵、对话卡顿（发布会演示时已经被拍到了），怎么办？修？谁来修？在哪个城市有维修点？维修一次多少钱？这些问题目前都没有清晰的公开信息。消费级人形机器人的售后服务体系，比产品本身更考验公司能力。1.3万张订单带来的是3个月后的1.3万次交付和1.3万个可能打来投诉电话的用户。热闹过后，能扛住这波压力才算真本事。
发布于 浙江
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