董明珠回应格力人事调整频繁：能上就能下
大家有没有见过这种公司？高管一离职，项目就停摆，客户跟着跑，底下人慌成一团。格力这两年高层换得勤，但业务没崩，靠的不是运气，是HR建立的人才梯队在起作用。格力的每个关键岗位，不只是一个人懂。A角做决策的时候，B角必须全程跟着听、跟着讨论。这么干的目的是什么？A角今天提离职，B角明天就能坐下来干活，业务不卡壳。很多高管一走，脑子里的东西也带走了。格力要求离任的人交出三份材料：《重大决策复盘》——哪些事做对了，哪些踩坑了；《核心客户关系图谱》——客户认谁，谁在对接；《待办风险清单》——眼下哪些事容易爆雷。下一任上任第一天，看这几张纸就知道该往哪走。以前是领导拍脑袋，领导一走就乱。现在格力在梳理《授权手册》，什么级别的决策谁签字，写得清清楚楚。同时还搞对抗——任何一个重大战略，必须有两套方案，正的反的都得有人想，确保一个人的离场推不倒全部。稳住中层，变动出来，最慌的是这帮人。HR不光是发公告，而是分级聊。对中层就一句话：业务方向不变，考核指标不变。核心骨干稳住了，底下就不会乱。格力这么做就是人走了，机制还在。换人不换挡，车接着开。这才是对业务最实在的保护。大家觉得呢？
发布于 河南
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