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小米辟谣账号上线,定位小米集团官方辟谣
专门设立官方辟谣账号,是企业舆情治理常态化的标志。6月30日“小米辟谣”官方微博正式上线,定位为集团统一的辟谣阵地,在网信办指导下运营,主要功能包括核实谣言、发布澄清、收集线索、法律维权。过去小米的辟谣大多通过公司发言人账号零散发布,信息分散、响应不够及时,专门的账号可以形成统一的权威出口,提升辟谣的效率和触达范围。这也说明企业已经从被动应对谣言,转向主动搭建舆情防线,把声誉管理纳入常态化的工作体系。对用户来说,也多了一个核实信息的官方渠道,减少被不实信息误导的可能。
发布于 云南
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