东鹏饮料回应董事长不喝东鹏
这几天东鹏特饮被刷屏了，大家都在关注林木勤那句“不喝”，但没人问：视频是谁拍的？谁传的？为什么传？张雪在自己的视频里说了一句话，挺耐人寻味的：“要不是竞争对手作恶的话，难道又是纯粹为了流量吗？”。另一个细节是，东鹏这波市值蒸发，恰好发生在公司股价年内已经跌了45%的基础上，一段真假难辨的视频，就能让一家年营收超200亿的公司再蒸发70亿，这说明市场对它的信心本来就很薄。其实功能饮料的消费者要的不是技术指标，是“你也喝”这个动作本身，创始人可以因为健康原因不喝，但这句话说破了，消费者的心理防线就塌了，在我看来，信任不等于产品没问题，而是老板愿意站在消费者那边，现在你往后退了半步，消费者就会退一整步。这个故事最大的教训可能不是谣言有多可怕，而是信任一旦有了裂痕，一句真话也能被解读成最坏的意思。
发布于 广东
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