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京东搞了个“涅槃计划”，要把70万快递员培训成机器人维修工。听着挺美，但咱们算笔账：以后真部署300万台机器人，满打满算只需要6万维修工。剩下那64万人往哪儿搁？这才是HR真正要头疼的事。别盯着“培训”使劲儿了，核心得在“岗位”上下功夫。我觉得可以从以下几个方面布局别搞全员培训。先给70万人做测评，挑出10%有基础的进精英班，20%沟通好的走管理线，剩下70%只学基础巡检——这样不浪费资源，也不吊高胃口。把新岗位切细。机器人替代后催生了不少新活儿，比如远程调度、AI数据标注、远程监控。给业务部门下硬指标：每上10台新机器，必须配套释放1个人机协同岗，把技术红利强制换成岗位。内部市场提前跑起来。提前半年把全集团空缺岗位向一线开放，允许轮岗试三个月再定岗，轮岗期间工资照发。同时把丑话说前头：培训不保证当维修工，但保证有不低于原薪的内部机会。向外输出。京东自己认证的维保体系，向全社会开放。自家员工考了证，优先推荐给合作方，比如顺丰、极兔。定个KPI：每年向行业输出1万名持证技工，既泄洪又能收认证费。最后中基层管理者也得培训。员工走不走，全看他们怎么跟员工聊。这帮人要是讲不明白“转岗为什么比死守有前途”，前面全白搭。
发布于 河南
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