前知乎员工错把300万积分发成300万元
误发300万，只是手滑吗？在《罗永浩的十字路口》节目中，一名前知乎运营员工回忆，自己多年前给创作者配置奖励时，后台同时存在“积分”和“元”两个单位，由于操作选择错误，原本的积分任务被按现金发放，涉及金额达到300万元。相关资金后来通过技术方式撤回，当事人也表示接受了内部处理。事情听起来像职场段子，细想却让人后背发凉。一个普通操作为什么能直接触发300万元级别的资金动作？如果系统没有金额上限、没有双人复核、没有醒目的单位提示，也没有异常预警，那员工的一次失误就可能被放大成公司级事故。人当然要为自己的操作负责，可成熟系统从来不该假设员工永远不会看错、点错、复制错。尤其是财务、优惠券、积分、补贴这类后台，防呆设计本身就是风控的一部分。很多公司出事故后第一反应是追责个人，开会强调“以后认真一点”。这种处理最省事，也最容易让同类问题再次发生。
发布于 湖南
分享
评论
赞
未登录
友善发言
评论
加载中
