WPS回应C盘占用问题
装D盘也吃C盘？这几天不少用户反馈，WPS明明安装在D盘，C盘空间还是不断减少。有人顺着目录排查，发现缓存、本地备份、云文档副本和临时文件长期累积，清理后能释放不少空间。6月23日，金山办公回应称已成立专项组核查，并明确表示，修改缓存及备份位置、手动清理本地文件都免费，不需要开通会员，删除本地副本也不会影响已经保存在云端的文件。我觉得争议点并不只是“占了多少GB”。缓存和备份本身有价值，软件崩溃、误删文件时，它们甚至能救命。真正让人不舒服的是，用户不知道文件什么时候生成、默认存在哪里、会增长到多大。系统盘被塞满后，普通人往往先怀疑电脑坏了，很难想到办公软件在后台持续写入。站在产品角度，自动保存不能只追求安全，还要提供边界。首次开启时说明路径，允许设置容量上限，接近阈值主动提醒，再提供免费的一键迁移和清理，这才是完整体验。
发布于 湖南
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