WPS回应C盘占用问题
6月23号开始，大批用户吐槽WPS疯狂占C盘空间。金山办公反应还算快，当天就说成立了专项组核查。具体办法：修改缓存和备份的存储位置到其他磁盘、手动清理本地缓存、安装时自定义路径——这些都免费，不需要会员。7月上线的新版本会在安装界面增加路径选择，使用中新增一键清理和自动清理周期选项。但用户真正不满的不只是C盘被占，而是"默认设置不透明"。缓存存在C盘是云盘产品的通行做法没错，但安装时不告诉用户、不提示清理路径、占用量不直观显示，这就是产品设计的问题了。WPS这几年会员体系越来越复杂，用户已经积累了不少怨气。这次C盘事件成了导火索，背后反映的是办公软件在免费增值模式下，怎么平衡体验和商业化。
发布于 山东
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