黄仁勋：AI正在不断缩小全球技术发展鸿沟
做3年运营经理,强推AI逼出老板答不上,我最怕的不是 KPI,是老板年初强推 AI 工具。开年第一周开会,老板原话是谁不用 AI 谁走人,组里十二个人没人接话。回去三周,真用起来的就俩,剩下十个继续手动做表。组员回一句 AI 答的不准,就翻篇。第二个月我跟老板提了个想法:不急着换工具,先建问题池。每周五下班前,组员把 AI 答不上老板也答不上的真实业务问题写下来,扔共享文档。第一个月攒八十条,挑出十五条高频,分给六个人做小实验。两个月后,这十五条里有八条老板自己都答不上,比如合同违约赔付的阈值,客户二次报价能不能压到七五折,促销活动补贴审批的最低权限。老板第一次在会上说,这些我也没标准答案。我们组了个跨部门问题复盘会,仨月开了六次。八条里三条跑出了 SOP,全省分公司直接复用,一年省下人力加错单返工的钱差不多两万五。老板最后说,AI 工具不是替人,是逼人把藏起来的问题翻出来。落到中层:第一,老板强推 AI 工具,先建问题池;第二,问题池必须有老板答不上的真问题,不然就是流程表演;第三,员工最抵触的不是 AI,是被 AI 逼着面对自己不会的东西。
发布于 内蒙古
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