周鸿祎：盲目消耗Token抬高企业成本
6月24日ISC大会上，周鸿祎说了句让无数老板后脊发凉的话——很多企业的AI成本，正在被自己人“盲烧”掉。我哥们公司，老板花大价钱上了AI客服，号称“降本增效”。结果上个月一查账单，AI调用费比原来人工成本还高30%。为什么？客服跟用户聊了20轮，AI把前面19轮废话全记住，每次调用都在烧钱，单会话Token消耗轻松破百万。更骚的是，研发为了省事，直接在线上环境调试，光测试就占了月度总消耗的三成。周鸿祎说这叫“用无限的Token消耗换有限的任务稳定性”。翻译成人话：你老板花大价钱搞AI，结果钱全被自己人“盲烧”了。最讽刺的是什么？老板以为AI在帮他省钱，实际上AI在帮他烧钱。等账单出来那天，第一个被优化的可能不是AI，是当初提议上AI的你。
发布于 广东
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