做5年HRD,我也算过一笔狠账,算力真比人力便宜是真账。年初部门 3 个 HR 助理, 算上年终奖五险一金,一年下来 30 万出头。后来上 AI agent, 简历初筛 面试邀约 候选人问答 全接出去, 算力账单一个月 3 万, 全年 36 万。表面看没省多少,但 AI 不用交社保不生病不闹情绪不培训,节假日也不放假。算上 HR 主管每月安抚带新人的隐性成本,招一个能独立筛简历的助理,公司实际背负的人力成本接近 14 万一年。但我也踩了一坑。AI 发面试邀请时把候选人生日写错, 对方以为我们查户口,当场拒了 offer。老板问为啥翻车,我憋半天回,算力再便宜,关键节点还是得人工兜底。后来我才明白, 卡坦扎罗这话反过来读才对。算力是显性, 人力是隐性, 显性永远算得过隐性, 关键场景还是得有人。卡坦扎罗说算力开销远超人力,是把人当螺丝钉算的账。做 HRD 有三件事值得做。第一,算力和人力分开建账,别混一个科目拍脑袋砍。第二,AI agent 上线前先 20 个真实场景压测,别等翻车再补。第三,面试终面和 offer 谈判永远留人工,算力再便宜也替代不了信任。
发布于 内蒙古
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