脉穗成长计划
科大讯飞有同学发帖说，水军愈发离谱，感觉不在同一个次元。评论区一片哈哈哈。（以上内容为员工个人爆料，情况待核实）这个帖子轻松，但背后的问题不轻松，在AI行业，产品的口碑管理和真实用户的体验反馈，现在已经很难分清楚了。我在电商做技术的时候，用户增长团队有一个共识，短期的口碑维护，长期一定打不过真实的用户体验数据。 转化率、留存率、NPS，这些数字会说话。对在AI公司工作的同学，我想说一个判断公司方向的指标，公司在“让产品更好”和“让别人觉得产品好”上的资源投入比例，是多少？如果后者明显更多，这家公司的天花板能看到头了。对个人的影响是，在一家靠营销包装支撑口碑的公司，你的技术和产品能力很难得到真实的市场验证。
发布于 湖南
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