测试聊聊，线上事故你被迫背过哪些锅
测试发现线上订单全错，提了bug没人理，出事之后第一个被叫去复盘上个月公司上线一个活动，测试同事小刘提前两天在群里发了消息：优惠券规则有bug，满减逻辑不对，线上环境复现了，建议延期。消息发出去，没人回。产品说“先上，问题不大”，开发说“我本地没问题”，领导没说话。小刘把截图存好，没再坚持。活动上线第三天，客服部炸了。大量用户投诉优惠券用不了，订单被锁。当天销量比预期低了一半，紧急回滚代码。复盘会上，领导第一个@的，就是小刘。小刘被说了一个小时，直到最后才放了一张截图。开发看了一眼，说“哦，是环境配置错了”。整场复盘会，只有那三秒是安静的。测试背锅不是因为没发现bug，是因为发现了bug但没人听，出了事第一个想起来的是你。能及时发现问题，但推动不了它解决。提了，没人重视；出了问题，第一个被追究。责任在你，权力不在你。大家感觉测试和开发的关系，到底谁是“挡箭牌”谁是“背锅侠”？
发布于 江西
分享
评论
赞
未登录
友善发言
评论
加载中
