小河马在纽约踢足球
06-23·前腾讯员工
脉穗成长计划
为什么你总在重复犯错?这个复盘模板请收好我的新人时期总在同一个地方栽跟头,后来我设计了“5W1H复盘表”:① What(错误现象)。② Why(根本原因)。③ Who(涉及人员)。④ When(发生时间)。⑤ Where(影响范围)。⑥ How(改进措施)。比如“发错邮件”→“没核对收件人”→“缺乏检查习惯”→“设置双重确认流程”。现在我的失误率下降了70%——职场成长秘诀:把每次错误变成系统化改进的机会。
发布于 广东
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