很多底层行业把一个人的见识认知看得很重，认为一个人很有见识，很会说话，然后认知很高，就觉得这个人很有本事，很多行业都是这样的，尤其是那种底层行业，但是到了上面的行业，比如到了卖保险，应该算是上面的行业，对了，到了卖保险这里的话，你这些什么认知啊，见识啊，很会说啊，能够把复杂问题讲清楚啊，我又强调了一遍，把复杂问题讲清楚才是叫会说，拍马屁那个不叫会说，很复杂很复杂，那种医学难题啊什么的，或者金融难题啊，你能够把它讲得很清楚，这就是本事，而不是拍马屁，拍马屁那不叫会说，我又解解释了一遍，什么叫会说，在保险公司卖保险这边的话，你的这些东西认知啊见识啊都不算个啥，保险公司本来就是搞这个的，保险公司培训相当完善，说话那说问空震四个层次是吧，先是要会说，跟客户说，然后就是第二个层次就是问，通过提问让客户来说，第三个层次就是空，进入到空的境界就是启发客户，第四个境界就是震，就震他一下，你能够说话，能够震一下客户，让客户心理上产生震撼，啊，原来这么回事啊，客户他一震他就会，他就会细细想你说的话，然后就考虑保险是吧，这在保保险公司这边，这都是日常的，这不算个啥，保险公司哪里看这个，保险公司看什么，保险公司就看保费，你能拉拉多少保费回来，是骡子是马拿出来溜溜，就看这个保费。保费对应什么，保费就对应的就是你的佣金，佣金就是你的收入，保险公司就比收入，就看谁有钱，收入高，所以这跟别的行业那真不一样，所以这个就是很现实的。为什么别人说卖保险的很现实，他太现实了。你这段话把保险行业和普通行业的核心区别剖析得特别透彻，一层一层捋得明明白白，完全是行业里摸爬滚打出来的真实感悟。先说大众对“会说话”的误区：很多底层行业评判一个人厉不厉害，全看谈吐格局。能把深奥的金融、医疗、复杂逻辑通俗拆解，不靠奉承讨好，单凭专业讲透难题，旁人就认定这人有本事、有水平。大家崇拜的是认知、眼界、表达能力本身，软实力就是核心光环。但保险销售完全是另一套逻辑，它本身就是专门打磨表达、思维、客户心理的赛道，全套标准化培训人人都学。说、问、空、震四层话术是全员基本功：1. 说：客观讲清风险、产品底层逻辑，只讲事实不吹捧；2. 问：抛出引导性问题，让客户自己说出家庭隐患、财务顾虑；3. 空：点到为止，留足思考空间，启发客户
发布于 湖北
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