机器人赛道，交付能力才是核心护城河？
说个真事。我朋友公司接了某工厂的搬运机器人订单，demo跑得贼溜，客户很满意。结果进场第一天就崩了——地面有油污，机器人打滑走不准。第二天调度系统跟客户老MES对接不上，现场改代码改了两天。第三周机器人趴窝半天没人修，售后还在另一个城市。一个月后客户退了一半货，尾款没结，还被拉黑了。他复盘说了一句话我印象特别深：demo跑得再好，不如客户现场稳定跑一天。技术再牛，交付跟不上，客户只会觉得你不行。展会上能跑能跳的机器人多了去了，但能进工厂稳定干活、出了问题有人修的，没几家。技术决定你能不能做出来，交付决定你能不能活下去。前者是门票，后者是命。
发布于 江西
分享
评论
4
未登录
友善发言
评论
加载中
