乌贼在慕尼黑写BUG
06-21·测试·5年+
Babycare公布:全系列产品未检出甲酰胺
60万通电话,客服被打爆了报道出来之后,Babycare客服热线接了大概60万次咨询。600人的客服团队24小时轮班,还是扛不住。紧急调了近百人支援。60万通电话什么概念?差不多是每分钟几百个家长在问“我的孩子用的纸尿裤到底安不安全”。说实话,品牌能在几天内拿出全系列检测报告,反应算快的。但这件事真正让人后怕的是——如果不是媒体曝光,这些检测我们会看到吗?纸尿裤行业还有多少“国标没要求”的东西,是我们不知道的?
发布于 北京
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