WPS回应被指背刺用户
WPS回应“会反馈产品部门”，这话你信吗？WPS上热搜了。用户吐槽的点很实在：C盘被占满、云备份失效、会员年年涨价、功能说没就没。官方客服回应了：C盘问题可以卸载重装或手动改路径；基础功能变付费的，不想花钱就手动操作。最后补了一句：会反馈产品部门。翻译一下：问题我们知道了，但暂时就这样，你们先用着。有分析说得对——这次大家不满的不是花钱，是体验变化太突然。你默默把免费变付费、把功能划走，用户发现的时候已经被“背刺”了。微博CEO发了条AI生成的博文，说“真正被背刺的是对国产替代的幻觉”。虽然他说是“自己养的虾发的”，但这话确实扎心。你是继续忍，还是准备换别的办公软件？
发布于 北京
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