王西蒙AI创客
06-21·职场领域创作者
微信正灰度测试AI助手「小微」
"小微"的功能设计思路很清晰:不跟豆包、通义比谁知识多、谁对话流畅,而是死磕微信生态内的操作效率。发消息不用翻通讯录、调设置不用进菜单、点外卖不用开小程序再搜。这些事以前要四五步,现在一句话搞定。但有个根本问题——用户习惯。微信用户早就形成了自己的操作路径。发消息点开对话框、付款扫一扫、点外卖开美团小程序。让用户改掉肌肉记忆去用AI对话,这个迁移成本比想象中大得多。小微不仅要好用,还得让用户觉得"用对话比手动操作更快"。腾讯在AI这条路上一直不紧不慢。字节有豆包、阿里有通义、百度有文心,腾讯的C端AI产品始终没拿出特别能打的东西。这次把小微塞进微信,等于把整个微信生态当成了赌注。成了,腾讯在AI赛道瞬间翻盘;不成,微信的界面里就多了一个没人点的绿色眼睛。
发布于 河北
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