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支付宝碰一下意外助攻微信支付继续稳坐行业第一：如果把支付宝“碰一下”看作一场棋局，那支付宝的失误，确实不仅在“落子”本身，而在于它误判了对手微信的反应。1、支付宝赌的是“标准之战”，但微信根本不入局……支付宝的算盘可能是：我砸钱强推NFC碰一下，只要把盘子铺大，微信迫于压力必须跟进。一旦两家都推，碰一下就会取代扫码成为新标配，那么支付宝作为“率先布局者”就能和微信平起平坐。但微信好像看透了这一点，选择了“不跟”。潜台词是：“你花百亿去教育市场？好，我看着！”2、微信的“不跟”，给了市场一个明确信号……微信不跟进，等于告诉所有商家和用户：“这东西没那么重要。”商家会想：“微信都不推，我干嘛单独为支付宝买个新机器？”用户会想：“微信扫码挺好的，我干嘛费劲开NFC碰一下？”支付宝最怕的不是自己做不好，而是自己做了，对手却用“无视”来宣告这玩意儿“非主流”。这百亿补贴，很大程度上是在替整个行业验证“NFC支付到底是不是伪需求”。为什么支付宝会误判微信？因为决策惯性是“以己度人”：支付宝觉得，如果微信推一个新支付方式，自己肯定焦虑得要死、必须跟进。于是它推断：“我推碰一下，微信肯定也会慌。”但它没算到，微信根本不需要在“支付快2秒”上和你较劲。微信可以云淡风轻地看支付宝烧钱，因为用户的支付行为习惯，根本不在那2秒里，而在“打开微信顺手就扫了”的肌肉记忆里。所以，最终的结果在于：支付宝“碰一下”最大败笔之一，不仅是产品做得烂，而是它赌输了微信的心理。如果微信慌慌张张跟进NFC，那“碰一下”立刻封神，百亿花得值；但微信选择了“冷处理”，让“碰一下”变成了支付宝自导自演、观众寥寥的独角戏。至今微信支付不跟，才是对支付宝“碰一下”最体面、也是最彻底的“否决票”。据数据显示：支付宝砸下几百亿的“碰一下”，非但没能抢回份额，自身的总盘子反而还在相对收缩。很多用户可能只是从支付宝的“扫码”换成了“碰一下”，同时他们在微信那边的消费增长得更快
发布于 北京
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